よくある質問 FAQ
まだ何も決まっていなくても相談できますか？
はい、大丈夫です 土地や予算 新築かリノベーションか まだ決まっていなくても大丈夫です 決まっていることと まだ決まっていないことを聞きながら 一緒に考えていきます
どこまで無料で相談できますか？
LINEやモデルハウスでのご相談だけでなく 実際に家を見に伺うところまで無料です 費用がかかる場合は その前にお伝えします
新築かリノベーションか迷っています
決めてから相談しなくても大丈夫です どんな暮らしをしたいのか 予算はどのくらいなのか 今ある家や土地はどうなのか そんなことを一緒に見ながら どちらが合いそうか考えていきます
中古住宅を買う前に見てもらえますか？
はい、購入する前でも大丈夫です 建物の状態や リノベーションできそうかなど 一緒に見に行くこともできます 買ってから考えるのではなく 買う前に相談してください
モデルハウスは予約が必要ですか？
はい、予約制です 現場に出ていることもあるので 事前にご希望の日時をお知らせください 家を見るだけでも 家づくりの話をするだけでも大丈夫です
赤ちゃんや子どもと一緒でも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です 赤ちゃんやお子さんと一緒に 気兼ねなくお越しください
予算に合う家になりますか？
「予算に合う家」は 安い家のことではありません 建物だけでなく 庭や外構、諸費用まで含めた総額を見ながら 何にお金をかけるか 何を控えるか 一緒に考えていきます
見積りは分かりやすいですか？
本体価格だけではなく 実際にかかる総額でお見積りします 家と庭もばらばらにせず ひとつの見積りで 全体が見えるようにしています 小さなリフォームでは かかった分だけをお支払いいただく 「実費精算」という方法もあります
性能や耐震はどう考えていますか？
地震で壊れないことはもちろん そのあとも 自宅で暮らせることを大切にしています 水の確保や電気のことなど 災害のあとも自宅で過ごせる備えを 新築でもリノベーションでも 一緒に考えていきます
要望はちゃんと伝わりますか？
最初のご相談では ご夫婦それぞれが これまでどんな家で暮らしてきたかも聞いています 方位や敷地 まわりの様子を確かめてから 間取りを描きます そのあともLINEで 何度でもやりとりしながら 少しずつ形にしていきます
建てた後はどうなりますか？
ご相談から設計、工事 お引き渡しのあとまで 窓口はずっと横関です 気になることがあれば いつでも同じ相手にご連絡ください 年末には これまでのお客様のお宅にも 伺わせてもらっています
一人でやっている会社で大丈夫ですか？
いえにわは 代表の横関が ご相談から設計 工事の段取りまで担当しています 工事は 大工・電気・左官など 長く一緒に仕事をしてきた職人さんたちと 直接やりとりしながら進めます 担当者が途中で変わらないので 最初にお聞きしたことを そのまま最後まで持っていけます そのぶん 同時にお引き受けできる件数には 限りがあります 一軒一軒に向き合うための形だと 考えています
いえにわ ／ 徳島
日々の記録